Questionnaire de satisfaction

Dans le cadre de notre démarche qualité, nous cherchons à mieux vous satisfaire, aussi merci de nous communiquer un commentaire générale et de répondre à ce questionnaire (11 questions/max 5 min).

Nom / Fonction du Contact : *

Société : *

Téléphone : *

Email *

Date de réponse : *

1) Les contacts que vous avez eu avec notre entreprise vous ont-ils semblé ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

2) L’analyse de vos besoins a-t-elle été ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

3) Le délai de réponse entre vos demandes et notre offre vous a paru ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

4) Les dates proposées étaient ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

5) L’explication des éléments à transmettre et/ou à mettre à disposition pour le déroulement de la formation (justificatifs des pré requis, le matériel à fournir, etc.) était-elle ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

6) Les informations écrites que vous avez reçues (devis, convocation, plan d’accès, factures, documents de validation des acquis, règlement intérieur, etc.) étaient ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

7) Pendant et après le déroulement de la formation, diriez-vous que la communication (résultats d’examen, changement de dates, absences, etc.) entre notre organisme et votre entreprise était ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

8) Les compétences acquises par vos salariés sont ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

9) Globalement notre prestation vous a semblé ? *

Très satisfaisant
Satisfaisant
Peu satisfaisant
Insatisfaisant

10) Souhaitez-vous recevoir notre catalogue de formation ? *

11) Avez-vous des besoins en formation à venir ? *

Si oui, lesquels ? *

Avis général de nos services : *

Droit d’accès et de rectification : vous pouvez, en vertu du Règlement européen sur la protection des données personnelles (RGPD), en vigueur depuis le 25/05/2018, avoir accès aux données vous concernant ; vous pouvez demander leur rectification et leur suppression à accueil@groupepreventis.com. Ces données sont recueillies pour notre démarche de qualité. En aucun cas vos données ne seront cédées ou vendues à des tiers. *

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