POLITIQUE QUALITÉ SÉCURITÉ SANTÉ ENVIRONNEMENT
NOTRE AMBITION : L’AMÉLIORATION CONTINUE
La croissance et la pérennité de notre société sont basées sur l’innovation et l’amélioration continue de nos services, pratiques et de notre Système de Management Intégré Qualité Sécurité Environnement.Ce système s’applique à l’ensemble des activités, produits et services de ITBS.
Pour soutenir durablement nos performances, nous nous attachons à développer quotidiennement 3 axes :
La préservation de la santé et de la sécurité de nos collaborateurs, apprenants et partenaires
La satisfaction de nos clients
La protection de l’environnement et la minimisation de notre impact sur celui-ci
NOTRE ENGAGEMENT : LA QUALITÉ SÉCURITÉ ENVIRONNEMENT AU CENTRE DE NOS PRIORITÉS
La société ITBS s’est engagée depuis de nombreuses années dans l’animation d’un Système de Management Intégré, performant, pragmatique et certifié.
Ce projet commun est diffusé dans la société autour d’objectifs fédérateurs :
Mettre le client au centre de nos décisions, en restant à l’écoute de ses besoins et en construisant ensemble des solutions personnalisées.
Viser un niveau d’exigence général en santé et sécurité nous permettant de maintenir l’objectif « 0 accident ».
Limiter notre production de déchets et maîtriser le tri sélectif.
Réduire les rejets en CO2 , notamment par la maîtrise de nos déplacements.
Satisfaire aux exigences réglementaires et contractuelles applicables.
Optimiser nos pratiques par le déploiement des bonnes pratiques issues du Lean Management.
Mettre au service de nos clients nos compétences et moyens techniques à travers des pôles de formation spécialisés et équipés de matériel innovant.
La performance de chacun en matière de qualité, sécurité, santé et environnement est un critère clef d’appréciation des compétences. La pertinence des objectifs et résultats obtenus sont analysés au cours de réunions planifiées par la Direction Générale et impliquant l’ensemble de l’encadrement, afin d’assurer une démultiplication efficace.
Le 17/06/2016
Guillaume CLOARECDirecteur Général